近年來，我(wǒ)(wǒ)國數字政府建設加速推進，政務服務能力顯著提升。《2022聯合國電(diàn)子政務調查報告》顯示，我(wǒ)(wǒ)國電(diàn)子政務排名在193個聯合國會員(yuán)國中(zhōng)從2012年的78位上升到了2022年的43位，是自報告發布以來的最高水平。其中(zhōng)，作爲衡量國家電(diàn)子政務發展水平核心指标的在線服務指數爲0.8876，爲“非常高水平”。

加強數字政府建設是建設網絡強國、數字中(zhōng)國的基礎性和先導性工(gōng)程，是推進國家治理體(tǐ)系和治理能力現代化的重要舉措。在2019年黨的十九屆四中(zhōng)全會、2020年黨的十九屆五中(zhōng)全會以及2021年“十四五”規劃綱要中(zhōng)，分(fēn)别提出了推進數字政府建設、加強數字政府建設以及加快推進數字政府建設的要求，以此來推動國家治理現代化、提升國家治理效能。2022年6月國務院印發《關于加強數字政府建設的指導意見》，提出到2025年和2035年數字政府體(tǐ)系建設的兩階段工(gōng)作目标，明确了數字政府建設的七方面重點任務，這一(yī)系列重大(dà)部署，将數字政府提升到了整個國家的戰略高度。

與此同時，以數字政府建設助力政府治理現代化，正成爲地方政府不約而同的選擇。近期，随着31個省區市2023年政府工(gōng)作報告出爐，各地數字政府的發展規劃均已明确。

加快智慧城市建設。全面實施智慧城市建設規劃，深入推進“一(yī)網通辦”“一(yī)網統管”“一(yī)網慧治”，統籌各類公衆服務、政務服務和決策服務。完善大(dà)數據平台，推動感知(zhī)體(tǐ)系等基礎設施建設取得突破。拓展醫療、教育、文旅、稅務等領域智慧應用，深化數字化社區建設試點，推動數字服務适老化改造，讓市民享受到更多便利。

加強數字政府建設，一(yī)體(tǐ)化推進數字服務、數字監管、數字政務。

優化政務服務環境，推動政務服務從“能辦”向“好辦”轉變，全面推進電(diàn)子營業執照應用，推廣“一(yī)企一(yī)照一(yī)碼”，推出一(yī)批高頻(pín)事項“一(yī)件事一(yī)次辦”場景。

推進“一(yī)網通辦”，推動“随申辦”爲民爲企服務叠代升級，深化拓展“高效辦成一(yī)件事”，深入推行免申即享、“好差評”和幫辦制度，打造線上線下(xià)“泛在可及”全方位服務體(tǐ)系。推進“一(yī)網統管”，強化數據動态更新和相互賦能，推出一(yī)批實戰中(zhōng)管用、基層幹部愛用、群衆感到受用的應用場景。

以數字政府建設爲牽引，構建多跨協同工(gōng)作機制，完善高速泛在網絡和公共數據資(zī)源管理平台、數字重慶雲算力平台、數字重慶算法平台，叠代升級“城市大(dà)腦”，構建協同高效的數字化履職能力體(tǐ)系。堅持行業部門線條主抓和重大(dà)場景塊狀突破相結合，打造一(yī)批精品應用場景，構築全民暢享的數字生(shēng)活新圖景。

注重整體(tǐ)智治、高效協同，優化完善“渝快辦”“渝快政”，推進跨部門數據共享、流程再造、業務協同，打造政令一(yī)鍵智達、執行一(yī)貫到底、監督一(yī)屏掌控等數字化協同工(gōng)作場景。

深化“放(fàng)管服”改革，抓好政務服務标準化建設，完善全省一(yī)體(tǐ)化政務大(dà)數據體(tǐ)系，推動“一(yī)件事一(yī)次辦”，擴大(dà)“跨省通辦”範圍，讓企業群衆依規辦事不求人、方便快捷少跑腿。

加強數字政府建設，制定出台數字政府建設三年規劃，提升“雲網數”設施支撐能力。實施政務數據治理工(gōng)程，打造一(yī)批數字政府特色應用範例，優化升級一(yī)體(tǐ)化在線政務服務平台，提升“一(yī)網通辦”水平。全面推進各級政務大(dà)廳綜合窗口全覆蓋，統一(yī)規範政務服務事項要素管理，推進“7×24小(xiǎo)時”自助政務服務工(gōng)程，提升12345熱線功能，全面實施政務服務“好差評”制度。

以數字政府建設倒逼改革，深化簡政放(fàng)權、放(fàng)管結合、優化服務改革，推進要素市場化改革，充分(fēn)激發振興發展活力。

深化“放(fàng)管服”改革，深入推進“一(yī)件事一(yī)次辦”，推動涉企審批一(yī)次辦成、便民服務一(yī)網通辦。

推動惠企強企政策免申即享、直達快享。

實現更全面、更豐富的全省各類政策“一(yī)網通查”、各級服務“一(yī)網通辦”、相關咨詢“一(yī)網通答”。深化“證照分(fēn)離(lí)”“證照一(yī)碼通”改革，有效推動照後減證和簡化審批，更大(dà)程度便利市場主體(tǐ)投資(zī)興業。

推進數字政府建設和優化營商(shāng)環境專項行動，以“數跑龍江”爲引領，打造企業和群衆辦事環節最簡、材料最少、時限最短、費(fèi)用最小(xiǎo)、便利度最優、滿意度最高的特色營商(shāng)品牌。

建設“智慧稅務”，降低征納成本。

推動政府數字化轉型，加強數字化治理服務能力，加快打造智慧便捷的數字化政務服務體(tǐ)系，在更寬領域更深層次推進“一(yī)網通辦”“一(yī)網統管”，完善“蘇服辦”“蘇企通”等平台，鞏固拓展“放(fàng)管服”改革成效，讓各類市場主體(tǐ)充分(fēn)感受到在江蘇創新創業的高效便捷。

以數字化改革引領系統性變革，全力推進數字政府建設。累計上線運行143個省級重大(dà)應用，湧現出“浙醫互認”、“浙警智治”、“關鍵小(xiǎo)事智能速辦”等一(yī)批标志(zhì)性應用成果。

50%縣（市、區）推廣出入境證、身份證、駕駛證照片“一(yī)窗通拍、全域應用”；公證“最多跑一(yī)次”率達60%，全省通辦公證事項達80%，法律援助市域内100%通辦。

強化系統思維，加快打造更智能更高效的政務服務新模式。順應數字化發展趨勢，深入推進以工(gōng)業互聯網思維改造政府工(gōng)作流程，增強工(gōng)作系統性、整體(tǐ)性、協同性。健全部門協調配合機制，完善部門間相互支持、密切配合、信息共享聯動機制，推進跨地域、跨部門、跨層級橫向統籌和縱向協同。

加快推進省以下(xià)财政體(tǐ)制改革，深化零基預算改革，以财政資(zī)金分(fēn)配方式改革倒逼政府部門職能協同、行政資(zī)源高效配置。提高統計數據質量，做好第五次全國經濟普查。

構建政務信息化項目建設新範式，實施數據工(gōng)程和場景創新工(gōng)程，提升皖事通、皖企通、皖政通功能。深化“放(fàng)管服”改革，加快推進“一(yī)件事一(yī)次辦”，優化“12345”政務服務便民熱線，讓市場主體(tǐ)和群衆辦事更便利。

以信息化建設爲支撐，加快推動數字政府智治化、數字社會智慧化、數據要素價值化。

着力打造協同高效的數字政府，建好省域一(yī)體(tǐ)化數字執法平台，用好經濟社會運行和高質量發展監測與績效管理平台、公共數據彙聚共享平台，提高政務服務“一(yī)網通辦”、省域治理“一(yī)網統管”、政府運行“一(yī)網協同”水平。

着力建設共治共享的數字社會，創新公共服務供給方式，提升公共服務品質，在教育、醫療、養老、撫幼、就業、助殘等方面推動數字化服務普惠應用。

着力構建富集多元的數據供給體(tǐ)系，培育壯大(dà)公平公開(kāi)開(kāi)放(fàng)的數據要素市場，豐富數據應用場景，發揮數據價值效應，實現數字賦能、激發市場活力。

深入實施數字政府建設三年行動計劃，建立全省一(yī)體(tǐ)化政務大(dà)數據體(tǐ)系；全面落實政府權責清單制度和行政許可事項清單，推進跨領域跨部門聯合執法，加快實現基層“一(yī)支隊伍管執法”。

要全面強化數據賦能、建設數字政府。高标準打造“一(yī)網統攬”綜合慧治平台，建好用好“山東通”“愛山東”，打造24小(xiǎo)時不打烊的網上政府、掌上政府。深化“雙全雙百”工(gōng)程，全領域建設“無證明之省”，讓高頻(pín)服務事項“免證辦事”“一(yī)碼通行”。

深化“放(fàng)管服效”改革，新增50項高頻(pín)事項免證可辦，實現95%以上涉企事項全程網辦。

構建城市數字公共基礎設施和城市信息模型平台，打造數字孿生(shēng)城市。

深化拓展“高效辦成一(yī)件事”，叠代升級“四辦”改革，能優化的流程全部優化，能精簡的環節堅決精簡，能壓縮的時限壓縮到底，“跨省通辦”事項擴大(dà)到150項以上、“一(yī)業一(yī)證”改革行業拓展到25個以上。

以服務強一(yī)流。推進營商(shāng)環境市縣、園區和部門評價考核“三個全覆蓋”，以擦亮“一(yī)件事一(yī)次辦”品牌爲牽引，把“湘易辦”超級服務端打造成全省統一(yī)的“掌上辦事”總入口、優化營商(shāng)環境總平台、數字政府建設總引擎。

推動更多事項“一(yī)網通辦”“全省通辦”“跨省通辦”。深入推進政務公開(kāi)，完善行政效能“紅黃牌”和政務服務“好差評”制度，不斷提高政務服務便捷度和滿意度。

深入推進數字政府2.0建設。加快政務服務“一(yī)網通辦”标準化規範化便利化，豐富省域治理“一(yī)網統管”應用體(tǐ)系，深化政府運行“一(yī)網協同”和數字機關建設，推動數據資(zī)源“一(yī)網共享”直達基層。強化“粵系列”平台建設，推出一(yī)批行業标志(zhì)性應用。推進數字政府基礎能力均衡化發展，完善一(yī)體(tǐ)化基礎設施和本質安全防護體(tǐ)系。建設全省數據業務網、算力資(zī)源發布共享平台。

全面推進政府數字化轉型。推動跨部門數據共享、流程再造和業務協同，實現整體(tǐ)智治、高效協同。完善“互聯網+網格”基層治理平台，減負增能提高基層治理能力。

全面實行行政許可事項清單管理，推進全省一(yī)體(tǐ)化政務大(dà)數據體(tǐ)系建設，深化“跨省通辦”改革，發布川渝“免證辦”“一(yī)件事一(yī)次辦”清單。推行數字化電(diàn)子發票。加快推進數字政府建設。

持續深化“放(fàng)管服”改革。全面推進政務服務标準化規範化便利化建設，以“五個通辦”爲抓手，打造全鏈條全要素全周期服務的“企業之家”，提升服務企業服務項目能力水平。

加快數字政府建設，擴大(dà)“一(yī)件事一(yī)次辦”“省内通辦”“跨省通辦”範圍，推動服務事項線上線下(xià)同源發布、同步更新、一(yī)體(tǐ)化辦理。優化惠企政策申報系統，實現政策推送精準匹配、企業訴求一(yī)站直達、普惠政策免申即享。

加快推進數字政府建設，優化全省政務雲網基礎設施，強化政務數據資(zī)源管理體(tǐ)系、網絡安全防護體(tǐ)系建設，促進政府治理流程優化、模式創新、效率提升。

加強數字政府建設，完善全省一(yī)體(tǐ)化政務大(dà)數據體(tǐ)系，全面提升“一(yī)網通辦”水平，做實“甘快辦”特色品牌，推動更多高頻(pín)事項“集成辦”“異地辦”“掌上辦”。

深化“放(fàng)管服”改革，實施優化營商(shāng)環境三年行動，推進“一(yī)件事一(yī)次辦”，規範涉企收費(fèi)，恪守契約精神，防範化解拖欠中(zhōng)小(xiǎo)企業賬款，以一(yī)流的營商(shāng)環境引客商(shāng)、聚人氣、赢口碑。

縱深推進“放(fàng)管服”改革，統一(yī)辦事指南(nán)和操作規範，提升政務服務集成化水平，推動清單事項網上辦理，實現“一(yī)單盡列、單外(wài)無單”。

縱深推進“放(fàng)管服”改革，全面實行行政許可事項清單管理，力推網上辦、一(yī)次辦、入戶辦、免申辦、容缺辦等服務，最大(dà)限度提高辦事效率、降低交易成本。

落實數字政府改革建設方案，加快構建“數智化”數字政府，促進政府職能轉變，創新政府管理和社會治理模式。深入推進“證照分(fēn)離(lí)”改革，落實市場主體(tǐ)簡易注銷制度，提高市場主體(tǐ)辦事的便利度和可預期性。

深入推進“一(yī)網通辦”“一(yī)件事一(yī)次辦”“跨省通辦”，擴大(dà)“不見面”開(kāi)标、遠程異地評标應用範圍。

擴大(dà)電(diàn)子保函替代現金繳納保證金在交易領域廣泛應用，進一(yī)步提高辦事效率、減輕企業負擔。

大(dà)力推進政務信息跨地區、跨層級、跨部門互認共享，推動“新服辦”“新企辦”移動端APP和電(diàn)子證照、電(diàn)子簽章共享應用系統建設，切實提升企業、群衆辦事和服務保障便利化水平。

健全完善12345政務服務便民熱線運行管理機制，深化“接訴即辦”工(gōng)作機制，提升熱線服務效能和群衆滿意度。

探索工(gōng)業用地“交地即交證”“拿地即開(kāi)工(gōng)”模式，推進營業執照智能審批、即辦即領。對取消和下(xià)放(fàng)審批事項同步落實監管責任和措施。完善一(yī)體(tǐ)化政務服務平台，推動更多事項網上辦、掌上辦。

深化“放(fàng)管服”改革，全面推行基層“一(yī)枚印章管審批（服務）”，推進“全區通辦”、“全鏈通辦”、“跨省通辦”，探索跨部門跨層級綜合監管。推廣“智管雲”平台，優化“智桂通”服務，推出更多政務服務便民利企“微改革”。推進公安數字化改革。積極推進“黨建+網格+大(dà)數據”治理。

來源：數據觀綜合